Informativa sulla Privacy

Aggiornato, 22 giugno 2023

Noi di v500 Systems (nome completo: V500 Systems Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością Spółka Komandytowa) e quindi (insieme alle nostre affiliate, "v500 Sysetems", "noi", "nostro" o "noi") rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo fortemente a mantenere al sicuro qualsiasi informazione che otteniamo da te o su di te. La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche in relazione alle informazioni personali che raccogliamo da o su di te quando utilizzi il nostro sito Web, applicazioni e servizi (collettivamente, "Servizi"). La presente Informativa sulla privacy non si applica ai contenuti che elaboriamo per conto dei clienti delle nostre offerte commerciali, come la nostra API. Il nostro utilizzo di tali dati è regolato dai nostri accordi con i clienti che riguardano l'accesso e l'utilizzo di tali offerte.

1. Informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali che ti riguardano ("Informazioni personali") come segue:

Informazioni personali fornite dall'utente: raccogliamo informazioni personali se si crea un account per utilizzare i nostri servizi o comunicare con noi come segue:

Informazioni sull'account: quando crei un account con noi, raccogliamo informazioni associate al tuo account, inclusi nome, informazioni di contatto, credenziali dell'account, informazioni sulla carta di pagamento e cronologia delle transazioni (collettivamente, "Informazioni sull'account").

Contenuto dell'utente: quando utilizzi i nostri Servizi, NON raccogliamo informazioni personali incluse nell'input, nei caricamenti di file o nel feedback che fornisci ai nostri Servizi ("Contenuto").

Informazioni sulla comunicazione: se comunichi con noi, raccogliamo il tuo nome, le informazioni di contatto e il contenuto di tutti i messaggi che invii ("Informazioni sulla comunicazione").

Informazioni sui social media: abbiamo pagine su siti di social media come Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube e LinkedIn. Quando interagisci con le nostre pagine sui social media, raccogliamo informazioni personali che scegli di fornirci, come i tuoi dati di contatto (collettivamente, "Informazioni sociali"). Inoltre, le società che ospitano le nostre pagine sui social media possono fornirci informazioni aggregate e analisi sulla nostra attività sui social media.

Informazioni personali che riceviamo automaticamente dal tuo utilizzo dei Servizi: quando visiti, utilizzi o interagisci con i Servizi, riceviamo le seguenti informazioni sulla tua visita, utilizzo o interazione ("Informazioni tecniche"):

 

Dati di registro: informazioni che il tuo browser invia automaticamente quando utilizzi i nostri Servizi. I dati di registro includono l'indirizzo del protocollo Internet, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta e il modo in cui interagisci con il nostro sito web.

Dati di utilizzo: potremmo raccogliere automaticamente informazioni sul tuo utilizzo dei Servizi, come i tipi di contenuti che visualizzi o con cui interagisci, le funzionalità che utilizzi e le azioni che intraprendi, nonché il fuso orario, il paese, le date e orari di accesso, user agent e versione, tipo di computer o dispositivo mobile e connessione al computer.

Informazioni sul dispositivo: include il nome del dispositivo, il sistema operativo, gli identificatori del dispositivo e il browser in uso. Le informazioni raccolte possono dipendere dal tipo di dispositivo utilizzato e dalle sue impostazioni.

Cookie: utilizziamo i cookie per gestire e amministrare i nostri Servizi e migliorare la tua esperienza. Un "cookie" è un'informazione inviata al tuo browser da un sito web che visiti. Puoi impostare il tuo browser in modo da accettare tutti i cookie, rifiutare tutti i cookie o essere avvisato ogni volta che viene proposto un cookie in modo da poter decidere di volta in volta se accettarlo. Tuttavia, il rifiuto di un cookie può in alcuni casi precluderti l'utilizzo o influire negativamente sulla visualizzazione o sul funzionamento di un sito Web o di determinate aree o funzionalità di un sito Web. Per maggiori dettagli sui cookie, visitare All About Cookies.

Analisi: possiamo utilizzare una varietà di prodotti di analisi online che utilizzano i cookie per aiutarci ad analizzare come gli utenti utilizzano i nostri Servizi e migliorare la tua esperienza quando utilizzi i Servizi.

2. Come utilizziamo le informazioni personali

Possiamo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

 

Fornire, amministrare, mantenere e/o analizzare i Servizi;

Per migliorare i nostri Servizi e condurre ricerche;

Per comunicare con te;

Sviluppare nuovi programmi e servizi;

Per prevenire frodi, attività criminali o usi impropri dei nostri Servizi e per proteggere la sicurezza dei nostri sistemi, architetture e reti IT;

Effettuare trasferimenti d'azienda; E

Per ottemperare agli obblighi legali e ai procedimenti legali e per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e/o quelli dei nostri affiliati, voi o altre terze parti.

Informazioni aggregate o anonime. Possiamo aggregare o de-identificare le Informazioni personali in modo che non possano più essere utilizzate per identificarti e utilizzare tali informazioni per analizzare l'efficacia dei nostri Servizi, per migliorare e aggiungere funzionalità ai nostri Servizi, per condurre ricerche e per altri scopi simili. Inoltre, di volta in volta, potremmo analizzare il comportamento e le caratteristiche generali degli utenti dei nostri Servizi e condividere informazioni aggregate come statistiche generali sugli utenti con terze parti, pubblicare tali informazioni aggregate o rendere tali informazioni aggregate generalmente disponibili. Potremmo raccogliere informazioni aggregate tramite i Servizi, tramite i cookie e altri mezzi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni de-identificate in forma anonima o de-identificata e non tenteremo di reidentificare le informazioni, a meno che non sia richiesto dalla legge.

 

3. Divulgazione di informazioni personali

In determinate circostanze (tuttavia vogliamo evitarlo a tutti i costi) potremmo dover fornire le tue informazioni personali a terzi senza ulteriore avviso, a meno che non sia richiesto dalla legge:

 

Fornitori e fornitori di servizi: per aiutarci a soddisfare le esigenze delle operazioni commerciali e per eseguire determinati servizi e funzioni, possiamo fornire informazioni personali a fornitori e fornitori di servizi, inclusi fornitori di servizi di hosting, servizi cloud e altri fornitori di servizi di tecnologia dell'informazione, comunicazione e-mail software e servizi di analisi web, tra gli altri. In conformità alle nostre istruzioni, queste parti accederanno, elaboreranno o memorizzeranno le informazioni personali solo nel corso dell'adempimento dei loro doveri nei nostri confronti.

Trasferimenti aziendali: se siamo coinvolti in transazioni strategiche, riorganizzazione, bancarotta, amministrazione controllata o transizione di servizi a un altro fornitore (collettivamente, una "Transazione"), le tue informazioni personali e altre informazioni possono essere divulgate nel processo di diligence con controparti e altri assistere con la Transazione e trasferito a un successore o affiliato come parte di tale Transazione insieme ad altri beni.

Requisiti legali: potremmo condividere le tue informazioni personali, comprese le informazioni sulla tua interazione con i nostri Servizi, con autorità governative, colleghi del settore o altre terze parti (i) se richiesto dalla legge o in buona fede ritenendo che tale azione sia necessario per adempiere a un obbligo legale, (ii) per proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, (iii) se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che vi è una violazione dei nostri termini, politiche o legge; (iv) per rilevare o prevenire frodi o altre attività illegali; (v) per proteggere la sicurezza, la protezione e l'integrità dei nostri prodotti, dipendenti o utenti, o del pubblico, o (vi) per proteggere da responsabilità legali.

Affiliati: possiamo divulgare informazioni personali ai nostri affiliati, ovvero a un'entità che controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune di v500 Systems. I nostri affiliati possono utilizzare le informazioni personali che condividiamo in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.

4. I diritti

A seconda della posizione, le persone nel SEE, nel Regno Unito e in tutto il mondo possono avere determinati diritti legali in relazione alle loro informazioni personali. Ad esempio, potresti avere il diritto di:

 

Accedi alle tue informazioni personali e alle informazioni relative al modo in cui vengono elaborate.

Elimina le tue informazioni personali dai nostri archivi.

Rettifica o aggiorna le tue informazioni personali.

Trasferire le tue informazioni personali a terzi (diritto alla portabilità dei dati).

Limita il modo in cui elaboriamo le tue informazioni personali.

Ritirare il tuo consenso – dove facciamo affidamento sul consenso come base legale per l'elaborazione in qualsiasi momento.

Obiettare al modo in cui elaboriamo le tue informazioni personali.

Presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

È possibile esercitare alcuni di questi diritti tramite il proprio account v500 Systems. Se non sei in grado di esercitare i tuoi diritti tramite il tuo account, invia la tua richiesta a hello@v500.com.

 

Una nota sull'accuratezza: servizi come AI Document Processing generano risposte leggendo la richiesta di un utente e, in risposta, prevedendo le parole che più probabilmente appariranno successivamente. In alcuni casi, le parole che più probabilmente appariranno successivamente potrebbero non essere le più accurate dal punto di vista fattuale. Per questo motivo, non dovresti fare affidamento sull'accuratezza fattuale dell'output dei nostri modelli. Se noti che l'output di AI Document Processing contiene informazioni di fatto inesatte su di te e desideri che correggiamo l'imprecisione, puoi inviare una richiesta di correzione a hello@v500.com. Data la complessità tecnica del funzionamento dei nostri modelli, potremmo non essere in grado di correggere l'imprecisione in ogni caso. In tal caso, puoi richiedere la rimozione delle tue informazioni personali dall'output di v500 Systems SaaS compilando questo modulo.

 

 

5. Informazioni aggiuntive

La seguente tabella fornisce ulteriori informazioni sulle categorie di informazioni personali che raccogliamo e su come divulghiamo tali informazioni. Puoi leggere ulteriori informazioni sulle informazioni personali che raccogliamo in "Informazioni personali che raccogliamo" sopra, su come utilizziamo le informazioni personali in "Come utilizziamo le informazioni personali" sopra e su come conserviamo le informazioni personali in "Sicurezza e conservazione" di seguito.

Categoria di informazioni personali	Divulgazione di informazioni personali
Identificatori, come nome, dettagli di contatto, indirizzo IP e altri identificatori del dispositivo	Divulghiamo queste informazioni ai nostri affiliati, fornitori e fornitori di servizi, forze dell'ordine e parti coinvolte nelle Transazioni.
Informazioni commerciali, come la cronologia delle transazioni	Divulghiamo queste informazioni ai nostri affiliati, fornitori e fornitori di servizi, forze dell'ordine e parti coinvolte nelle Transazioni.
Informazioni sull'attività di rete, come i contenuti e il modo in cui interagisci con i nostri servizi	Divulghiamo queste informazioni ai nostri affiliati, fornitori e fornitori di servizi, forze dell'ordine e parti coinvolte nelle Transazioni.
Dati di geolocalizzazione	Divulghiamo queste informazioni ai nostri affiliati, fornitori e fornitori di servizi, forze dell'ordine e parti coinvolte nelle Transazioni.
Le credenziali di accesso al tuo account e le informazioni sulla carta di pagamento (informazioni personali sensibili)	Divulghiamo queste informazioni ai nostri affiliati, fornitori e fornitori di servizi, forze dell'ordine e parti coinvolte nelle Transazioni.

 

Nella misura prevista dalla legge locale e fatte salve le eccezioni applicabili, le persone possono avere i seguenti diritti alla privacy in relazione alle loro informazioni personali:

 

Il diritto di conoscere le informazioni sul nostro trattamento delle tue informazioni personali, inclusi i pezzi specifici di informazioni personali che abbiamo raccolto da te;

Il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali;

Il diritto di correggere le tue informazioni personali; E

Il diritto di essere libero da discriminazioni relative all'esercizio di uno qualsiasi dei tuoi diritti alla privacy.

Non "vendiamo" informazioni personali né "condividiamo" informazioni personali per pubblicità comportamentale cross-contestuale (secondo la definizione di tali termini ai sensi della legge locale applicabile). Inoltre, non elaboriamo informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre le caratteristiche di un consumatore.

 

Esercizio dei tuoi diritti. Nella misura applicabile ai sensi della legge locale, è possibile esercitare i diritti alla privacy descritti in questa sezione inviando una richiesta a hello@v500.com.

 

Verifica. Al fine di proteggere le tue informazioni personali da accessi, modifiche o cancellazioni non autorizzate, potremmo richiederti di verificare le tue credenziali prima di poter inviare una richiesta per conoscere, correggere o eliminare informazioni personali. Se non disponi di un account con noi o se sospettiamo attività fraudolente o dannose, potremmo chiederti di fornire ulteriori informazioni personali e una prova di residenza per la verifica. Se non siamo in grado di verificare la tua identità, non saremo in grado di onorare la tua richiesta.

 

Agenti autorizzati. È inoltre possibile inviare una richiesta di diritti tramite un agente autorizzato. In tal caso, l'agente deve presentare un'autorizzazione scritta firmata ad agire per tuo conto e ti potrebbe anche essere richiesto di verificare in modo indipendente la tua identità e presentare una prova della tua residenza presso di noi. Le richieste di agenti autorizzati possono essere inviate a hello@v500.com.

 

Ricorsi. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro una decisione che prendiamo in merito alle richieste di esercitare i tuoi diritti ai sensi della legge locale applicabile. Per appellarsi a una decisione, inviare la richiesta a hello@v500.com.

 

6. Bambini

Il nostro servizio non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni. v500 Systems non raccoglie consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Se si ha motivo di ritenere che un bambino di età inferiore a 13 anni abbia fornito informazioni personali a v500 Systems tramite il Servizio, inviare un'e-mail all'indirizzo hello@v500.com. Indagheremo su qualsiasi notifica e, se del caso, elimineremo le informazioni personali dai nostri sistemi. Se hai almeno 13 anni, ma hai meno di 18 anni, devi avere il consenso di un genitore o tutore per utilizzare i nostri Servizi.

 

7. Collegamenti ad altri siti Web

Il Servizio può contenere collegamenti ad altri siti Web non gestiti o controllati da v500 Systems, inclusi servizi di social media ("Siti di terze parti"). Le informazioni che condividi con i Siti di terze parti saranno regolate dalle informative sulla privacy e dai termini di servizio specifici dei Siti di terze parti e non dalla presente Informativa sulla privacy. Fornendo questi collegamenti non implica che approviamo o abbiamo esaminato questi siti. Si prega di contattare direttamente i siti di terze parti per informazioni sulle loro pratiche e politiche sulla privacy.

 

8. Sicurezza e conservazione

Implementiamo misure tecniche, amministrative e organizzative commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni personali sia online che offline da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione Internet o e-mail è mai completamente sicura o priva di errori. In particolare, le e-mail inviate a o da noi potrebbero non essere sicure. Pertanto, dovresti prestare particolare attenzione nel decidere quali informazioni inviarci tramite il Servizio o e-mail. Inoltre, non siamo responsabili dell'elusione delle impostazioni sulla privacy o delle misure di sicurezza contenute nel Servizio o nei siti Web di terzi.

 

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per fornirti il ​​nostro servizio o per altri scopi commerciali legittimi come la risoluzione di controversie, motivi di sicurezza e protezione o il rispetto dei nostri obblighi legali. Per quanto tempo conserviamo le informazioni personali dipenderà da una serie di fattori, come la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni, il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati, il nostro scopo per l'elaborazione delle informazioni e qualsiasi requisito legale.

 

9. Utenti internazionali

Utilizzando il nostro Servizio, comprendi e riconosci che le tue Informazioni personali saranno elaborate e archiviate nelle nostre strutture e server nell'Unione Europea e potrebbero essere divulgate ai nostri fornitori di servizi e affiliati in altre giurisdizioni.

 

Per gli utenti del SEE, del Regno Unito o della Svizzera:

 

Base giuridica per il trattamento. Le nostre basi legali per l'elaborazione delle informazioni personali includono:

 

Esecuzione di un contratto con te quando forniamo e manteniamo i nostri Servizi. Quando elaboriamo le informazioni sull'account, i contenuti e le informazioni tecniche esclusivamente per fornirti i nostri servizi, queste informazioni sono necessarie per poter fornire i nostri servizi. Se non fornisci queste informazioni, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri Servizi.

I nostri legittimi interessi nel proteggere i nostri Servizi da abusi, frodi o rischi per la sicurezza, o nello sviluppo, miglioramento o promozione dei nostri Servizi, incluso quando addestriamo i nostri modelli. Ciò può includere l'elaborazione di informazioni sull'account, contenuti, informazioni sociali e informazioni tecniche. Vedi qui per le istruzioni su come puoi rinunciare al nostro utilizzo delle tue informazioni per addestrare i nostri modelli.

Il tuo consenso quando chiediamo il tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali per uno scopo specifico che ti comunichiamo. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Conformità ai nostri obblighi legali quando utilizziamo le vostre informazioni personali per rispettare la legge applicabile o quando proteggiamo i diritti, la sicurezza e la proprietà nostri o dei nostri affiliati, utenti o terzi.

Rappresentante SEE e Regno Unito. Abbiamo nominato i seguenti rappresentanti nel SEE e nel Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati. Puoi contattare i nostri rappresentanti all'indirizzo hello@v500.com. In alternativa:

 

Per gli utenti nel SEE: v500 Systems, Juliusza Slowackiego 14, Konstancin-Jeziorna, Polonia

Per gli utenti nel Regno Unito: non abbiamo una sede nel Regno Unito, inviare un'e-mail a hello@v500.com

Trasferimenti di dati. Ove richiesto, utilizzeremo adeguate misure di salvaguardia per il trasferimento di Informazioni personali al di fuori del SEE, della Svizzera e del Regno Unito. Trasferiremo le informazioni personali solo in base a un meccanismo di trasferimento legalmente valido. Per ulteriori informazioni sulle adeguate garanzie in atto e per ottenere una copia di tali garanzie, si prega di contattarci ai dettagli di seguito.

 

Responsabile della protezione dei dati. Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo hello@v500.com per questioni relative al trattamento dei dati personali.

 

10. Modifiche all'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Quando lo faremo, pubblicheremo una versione aggiornata su questa pagina, a meno che non sia richiesto un altro tipo di avviso dalla legge applicabile.

 

11. Come contattarci

Si prega di contattare l'assistenza in caso di domande o dubbi non già trattati nella presente Informativa sulla privacy.

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