Soluzione SDWAN per un'azienda nel settore della vendita al dettaglio
Rivoluzione del commercio al dettaglio: soluzioni SD-WAN trasformative che ridefiniscono gli scenari aziendali | Argomento di studio
L'obiettivo dell'azienda era migliorare la collaborazione e il supporto dati per i suoi 500 dipendenti in 10 filiali, riducendo al contempo in modo significativo le spese ICT.
Nel dinamico panorama aziendale odierno, un'infrastruttura di comunicazione efficace è fondamentale. Dal lancio dei prodotti alle collaborazioni con i fornitori e alla gestione di operazioni complesse, sono indispensabili sistemi vocali, dati e di conferenza senza soluzione di continuità. Affrontare sfide come l’allocazione della larghezza di banda, le diverse applicazioni e la gestione della rete cloud, soprattutto nelle filiali remote, è diventato essenziale per semplificare le operazioni.
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Ambiente
Obiettivo
Gli obiettivi erano chiari:
- Affrontare le sfide della latenza: Dai priorità all'allocazione efficiente della larghezza di banda alle applicazioni critiche, garantendo una latenza aziendale minima e operazioni fluide.
- Migliora la sicurezza e la connettività: Connetti in modo sicuro le applicazioni ospitate su piattaforme cloud pubbliche, salvaguardando i dati dei clienti e garantendo una connettività senza interruzioni.
- Semplificazione della risoluzione dei problemi: Passa da una risoluzione dei problemi a livello di filiale, dispendiosa in termini di tempo, a un modello centralizzato, facilitando una risoluzione più rapida dei problemi e ottimizzando la distribuzione delle risorse.
- Ottimizzazione dei costi: Ottieni una riduzione del 30% dei costi correnti, migliorando l'efficienza finanziaria e massimizzando il ritorno sull'investimento.
Cosa è stato fatto
L'implementazione si è concentrata sulla garanzia di prestazioni ottimali per le applicazioni critiche:
- Prestazioni dell'applicazione migliorate: Affrontando problemi come i ritardi nel riconoscimento facciale e la congestione del sistema di pagamento, la soluzione SD-WAN ha semplificato il trasferimento dei dati, prevenendo interruzioni nelle transazioni dei clienti e migliorando l'esperienza di acquisto complessiva.
- Connettività WAN ibrida sicura: Cisco SD-WAN ha fornito accesso sicuro a Internet e connessioni fluide alle applicazioni cloud integrando firewall multilivello e segmentando il traffico delle applicazioni. Le applicazioni chiave sono state isolate, salvaguardando le operazioni aziendali principali dalle vulnerabilità presenti altrove nella rete.
- Funzionamento della rete intelligente: Il personale operativo e di manutenzione ha ottenuto un'interfaccia intuitiva per il monitoraggio e la gestione dei collegamenti WAN delle filiali. Questa gestione centralizzata ha consentito una facile risoluzione dei problemi, la definizione delle priorità delle applicazioni e le modifiche per mantenere prestazioni di rete ottimali. Anche il personale non IT potrebbe configurare in modo efficiente le apparecchiature hardware e stabilire la connettività Internet o 5G, semplificando il processo.
Traguardo
L’implementazione della tecnologia SD-WAN ha rivoluzionato l’infrastruttura di rete:
- Prestazioni di rete ottimizzate: Oltre ai miglioramenti di base, la tecnologia SD-WAN ha migliorato le prestazioni della rete, garantendo transazioni senza interruzioni con i clienti. I ritardi in applicazioni come il riconoscimento facciale e i sistemi di pagamento sono stati eliminati, migliorando l’esperienza complessiva dell’utente e la soddisfazione del cliente.
- Potenziale aziendale pronto per il futuro: L'impatto di SD-WAN si è esteso oltre l'immediato. Ha fornito una base scalabile, offrendo all’azienda una solida piattaforma per la crescita futura. La sua flessibilità ha consentito un facile adattamento alle esigenze tecnologiche in evoluzione, garantendo che l’azienda fosse ben preparata per le sfide e le innovazioni future. Inoltre, migliorando le capacità della rete, l’azienda ha avuto la possibilità di esplorare nuove strade e soluzioni innovative, aprendo la strada a progressi strategici e una maggiore competitività sul mercato.
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