Blockbuster contro Netflix
Streaming verso il futuro: l'epica battaglia tra Blockbuster e Netflix per la supremazia dell'intrattenimento video | Articolo
Blockbuster e Netflix sono due dei nomi più noti nel settore dell'intrattenimento ed entrambi hanno avuto un impatto significativo sul modo in cui le persone guardano film e programmi TV. Blockbuster era una volta il mercato dominante del noleggio di video, con migliaia di punti vendita in tutto il mondo. Tuttavia, con l'ascesa dello streaming digitale, Blockbuster ha faticato a tenere il passo e alla fine ha dichiarato bancarotta nel 2010.
D'altra parte, Netflix è stata fondata nel 1997 come servizio di noleggio di DVD per posta. Nel corso degli anni, l'azienda si è trasformata in un attore significativo nel settore dello streaming, offrendo una vasta libreria di film e programmi TV che possono essere trasmessi in streaming su richiesta. Il successo di Netflix ha sconvolto l'industria dell'intrattenimento tradizionale e ha portato a un cambiamento significativo nel consumo dei media.
Oggi Netflix è una delle più grandi piattaforme di streaming al mondo, con milioni di abbonati e un valore di mercato di oltre 100 miliardi di dollari. D'altra parte, Blockbuster è un guscio di se stesso, con solo una manciata di posizioni rimanenti. Il declino dell'azienda è un ammonimento per le aziende tradizionali che non riescono ad adattarsi al panorama digitale. Allo stesso tempo, il successo di Netflix sottolinea l'importanza dell'innovazione e la capacità di evolversi con il cambiamento della tecnologia e del comportamento dei consumatori.
"Come Netflix ha sconvolto il settore del noleggio video e lasciato indietro Blockbuster"
L'ascesa e la caduta di Blockbuster: lezioni apprese dalla battaglia con Netflix
Il bene e il male
Netflix ha riconosciuto presto il vantaggio della tecnologia e l'ha sfruttata per rivoluzionare l'industria dell'intrattenimento tradizionale. L'azienda è stata una delle prime a offrire un servizio di noleggio di DVD per posta, un punto di svolta per i clienti stanchi del fastidio e dell'inconveniente di visitare i negozi fisici di noleggio. Netflix ha quindi abbracciato l'era digitale lanciando la sua piattaforma di streaming, che ha permesso ai clienti di guardare film e programmi TV sui propri dispositivi all'istante.
Al contrario, Blockbuster è stato lento ad adattarsi al panorama digitale e non è riuscito a riconoscere il potenziale della tecnologia. L'azienda faceva molto affidamento sui suoi punti vendita e non riusciva a vedere la scritta sul muro mentre sempre più clienti passavano allo streaming digitale. Di conseguenza, Blockbuster ha perso opportunità di innovazione, come il potenziale per lanciare la sua piattaforma di streaming, e si è invece concentrata sul mantenimento del suo modello di business tradizionale.
Un altro fattore che ha contribuito alla caduta di Blockbuster è stata la sua resistenza al cambiamento. L'azienda è stata lenta ad abbracciare il cambiamento, anche se il mondo si stava evolvendo rapidamente. Ad esempio, Blockbuster è stata lenta a offrire opzioni di noleggio online e, in seguito, a introdurre un servizio di streaming. L'incapacità dell'azienda di abbracciare il cambiamento e adattarsi alle nuove tecnologie ha portato alla fine alla sua caduta.
In conclusione, il successo di Netflix è dovuto principalmente alla sua capacità di riconoscere i vantaggi della tecnologia e di abbracciare il cambiamento. L'adozione precoce dello streaming digitale e la volontà di sperimentare nuove tecnologie da parte dell'azienda le hanno permesso di ottenere un vantaggio significativo sui suoi concorrenti, tra cui Blockbuster. D'altro canto, Blockbuster non è riuscita a riconoscere il potenziale della tecnologia ed è stata lenta ad abbracciare il cambiamento, il che ha portato alla sua caduta.
Alcuni fatti interessanti, statistiche e confronti tra Netflix e Blockbuster:
- Origini: Netflix ha iniziato come servizio di noleggio di DVD per posta nel 1997, mentre Blockbuster era un negozio di noleggio video fisico che si è esteso al noleggio online nel 2004.
- Base di abbonati: a partire dal 2021, Netflix ha 208 milioni di abbonati in tutto il mondo, mentre gli abbonati di Blockbuster non sono disponibili al pubblico.
- Contenuti originali: Netflix è noto per la produzione e la distribuzione di contenuti originali, come "Stranger Things", "The Crown" e "Orange is the New Black". Blockbuster ha anche creato contenuti originali ma non ha ottenuto lo stesso riconoscimento di Netflix.
- Modello di business: Netflix opera su un modello basato su abbonamento, mentre Blockbuster inizialmente faceva affidamento sui canoni di noleggio per i supporti fisici. Blockbuster in seguito è passato a un modello di abbonamento ma non ha potuto competere con Netflix.
- Portata globale: Netflix è disponibile in 190 paesi, mentre Blockbuster è disponibile solo negli Stati Uniti e in pochi altri paesi.
- Innovazioni: Netflix è stato uno dei primi ad adottare la tecnologia di streaming ed è stata una delle prime aziende a offrire lo streaming on demand di film e programmi TV. Blockbuster è stato lento nell'adottare la tecnologia di streaming e non ha potuto competere con il vantaggio di Netflix.
- Valore di mercato: a partire dal 2021, la capitalizzazione di mercato di Netflix supera i 237 miliardi di dollari, mentre il valore di mercato di Blockbuster non è pubblicamente disponibile.
- Concorrenza: Netflix affronta la concorrenza di servizi di streaming come Disney+, Hulu e Amazon Prime Video, mentre la concorrenza principale di Blockbuster sono i negozi di noleggio video come Blockbuster e Hollywood Video.
- Legacy: Netflix è ampiamente accreditato per aver sconvolto il tradizionale settore del noleggio di video e aver aperto la strada alla rivoluzione dello streaming. D'altra parte, Blockbuster è ricordato come un simbolo del declino dei media fisici e dell'ascesa dello streaming digitale.
'La battaglia per la supremazia dello streaming: cosa ci insegna la competizione tra Blockbuster e Netflix'
L'impatto dell'innovazione sulla concorrenza: un caso di studio di Netflix e Blockbuster
Blockbuster – non capiva la tecnologia.
Blockbuster era una catena di noleggio video popolare negli anni '1980 e '1990. I clienti potevano andare in un negozio Blockbuster, sfogliare la selezione di film e programmi TV e noleggiare un DVD fisico o una videocassetta VHS da guardare a casa. Blockbuster offriva anche un servizio di noleggio tramite posta, dove i clienti potevano ordinare film online e farseli consegnare a casa.
Al suo apice, "Blockbuster" era uno dei marchi più conosciuti al mondo, con oltre 5,000 negozi di noleggio solo negli Stati Uniti e più di 84,000 lavoratori nel 2004. Tuttavia, pur avendo le risorse e i finanziamenti, alla fine hanno presentato istanza di fallimento nel 2010.
Le organizzazioni che non utilizzano o pianificano di utilizzare tecnologie innovative, come l'intelligenza artificiale (AI), l'apprendimento automatico (ML) e la comprensione del linguaggio naturale (NLU), inevitabilmente, con un tempo sufficiente, si uniranno alla linea di falliti come Blockbusters.
La tecnologia offre un vantaggio e apre nuove opportunità e linee di business che non sono state esplorate o disponibili per molte ragioni, come i costi o la redditività. I tuoi concorrenti in uno spazio di mercato saturo riconosceranno questi vantaggi ed espanderanno le loro entrate e l'area di attività.
Blockbuster non ha capito che LA TECNOLOGIA È IL CUORE di ogni organizzazione e ha pagato il prezzo più alto.
Netflix – ha approfittato della tecnologia.
D'altra parte, Netflix è un servizio di streaming che consente ai clienti di guardare film e programmi TV online su un computer o su vari dispositivi come TV, tablet e smartphone. Originariamente Netflix è nato come servizio di noleggio di DVD simile a Blockbuster, ma si è rapidamente evoluto in un servizio di streaming con il miglioramento della tecnologia per lo streaming di video.
In parole povere, Netflix ha adottato un modello di business adatto supportato dalla tecnologia. Hanno riconosciuto reti in rapida crescita, con la banda larga disponibile in un numero sempre maggiore di famiglie. Di conseguenza, gli abbonati possono guardare ciò che vogliono, quando vogliono e su quanti più dispositivi possibile nelle loro case o in movimento.
Ora usano l'intelligenza artificiale come spina dorsale delle loro operazioni e migliorano l'esperienza utente (UX) consigliando un elenco desiderato di film.
"Molte organizzazioni hanno ancora oggi il vecchio atteggiamento IT quando si tratta di tecnologia. È percepita come un costo necessario piuttosto che come il principale abilitatore aziendale di cui ha bisogno. Che il prodotto o il servizio sia l'elaborazione di documenti legali, una polizza assicurativa o la consegna di pacchi in giornata, quel prodotto ha ora la tecnologia abilitata al suo CORE".
Ci sono alcune differenze fondamentali tra Blockbuster e Netflix:
- Disponibilità: Blockbuster era un negozio fisico, quindi i clienti dovevano recarsi in un negozio per sfogliare e noleggiare film. Netflix è disponibile online, quindi i clienti possono accedervi da qualsiasi luogo con una connessione Internet.
- Selezione: i negozi di successo avevano una selezione limitata di film e programmi TV perché dovevano immagazzinare fisicamente ogni articolo. D'altra parte, Netflix ha una selezione molto più ampia di film e programmi TV perché vengono trasmessi in streaming da Internet e non devono essere immagazzinati fisicamente.
- Convenienza: noleggiare un film da Blockbuster richiedeva di andare al negozio, sfogliare la selezione e possibilmente aspettare per il noleggio. È possibile accedere a Netflix da qualsiasi dispositivo con una connessione Internet e i clienti possono sfogliare e guardare film e programmi TV con pochi clic.
- Costo: Blockbuster addebitava una commissione per ogni film o programma TV noleggiato e c'erano ulteriori commissioni per il ritardo se il film non veniva restituito in tempo. Netflix addebita un canone di abbonamento mensile, che consente ai clienti di guardare tutti i film e i programmi TV che desiderano durante quel periodo.
- Netflix ha sostituito principalmente i servizi di noleggio video tradizionali come Blockbuster grazie alla sua praticità, alla selezione più ampia e al costo inferiore.
Conclusione
Dovremmo imparare dagli errori altrui e concentrare le nostre azioni sull'intelligenza artificiale per creare e fornire servizi e prodotti notevolmente migliori.
Nel 2000, durante un incontro tra i dirigenti di Blockbuster e Netflix, ebbero l'opportunità di acquistare Netflix per un prezzo richiesto di 50 dollari al milione. Sfortunatamente, Blockbuster lasciò cadere questa opportunità.
Dai supporti fisici allo streaming: una storia di due società, Netflix e Blockbuster
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Lucia Czarnecka
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